Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/p>\n\n\n\n
von Glow Tallow s.r.o.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
1. Geltungsbereich<\/p>\n\n\n\n
1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr alle Bestellungen, Lieferungen und Vertr\u00e4ge, die zwischen Glow Tallow s.r.o. und Verbrauchern \u00fcber den Online-Shop abgeschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n
1.2. Unsere Angebote richten sich ausschlie\u00dflich an Verbraucher. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
2. Vertragspartner<\/p>\n\n\n\n
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:<\/p>\n\n\n\n
Glow Tallow s.r.o.<\/p>\n\n\n\n
Rohansk\u00e9 n\u00e1b\u0159e\u017e\u00ed 671\/15<\/p>\n\n\n\n
186 00 Praha\u2013Karl\u00edn, Tschechische Republik<\/p>\n\n\n\n
I\u010cO: 09676295<\/p>\n\n\n\n
E-Mail: care@glowtallow.com<\/p>\n\n\n\n
Telefon: +436609988909<\/p>\n\n\n\n
Weitere Informationen findest du im Impressum unseres Online-Shops.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
3. Vertragsschluss<\/p>\n\n\n\n
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.<\/p>\n\n\n\n
3.2. Durch Anklicken des Buttons \u201eJetzt kaufen\u201c gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.<\/p>\n\n\n\n
3.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail best\u00e4tigen oder die Ware versenden.<\/p>\n\n\n\n
3.4. Bei Vorkasse-Zahlung entsteht der Vertrag mit dem Eingang deiner Zahlung.<\/p>\n\n\n\n
3.5. Der Vertragstext sowie diese AGB werden dir nach der Bestellung per E-Mail zugesandt und k\u00f6nnen von dir gespeichert werden.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
4. Widerrufsrecht<\/p>\n\n\n\n
4.1. Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n
4.2. Um dein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, sende uns innerhalb der Frist eine eindeutige Erkl\u00e4rung (z. B. per E-Mail).<\/p>\n\n\n\n
4.3. Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren tr\u00e4gst du selbst.<\/p>\n\n\n\n
4.4. Bitte sende die Ware m\u00f6glichst in Originalverpackung und vollst\u00e4ndig zur\u00fcck. Dies ist keine Voraussetzung f\u00fcr die Aus\u00fcbung deines Widerrufsrechts, erleichtert uns jedoch die Abwicklung.<\/p>\n\n\n\n
4.5. Aus Gr\u00fcnden des Gesundheits- und Hygieneschutzes ist eine R\u00fcckgabe ge\u00f6ffneter oder benutzter Produkte ausgeschlossen (z. B. Hautpflege oder K\u00f6rperpflegeprodukte).<\/p>\n\n\n\n
4.6. R\u00fcckzahlungen erfolgen \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hast.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
5. Preise, Versand und Zahlung<\/p>\n\n\n\n
5.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.<\/p>\n\n\n\n
5.2. Versandkosten werden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt und vor Abschluss der Bestellung nochmals best\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n
5.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind g\u00e4ngige elektronische Verfahren (z. B. Kreditkarte, Online-Zahlungsdienste).<\/p>\n\n\n\n
5.4. R\u00fcckerstattungen erfolgen auf das urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmittel.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
6. Lieferung und Eigentumsvorbehalt<\/p>\n\n\n\n
6.1. Lieferzeiten h\u00e4ngen vom Empf\u00e4ngerland und Versanddienstleister ab. Innerhalb der Tschechischen Republik und der EU betr\u00e4gt die Lieferzeit in der Regel 2\u20135 Werktage nach Zahlungseingang.<\/p>\n\n\n\n
6.2. Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Glow Tallow s.r.o.<\/p>\n\n\n\n
6.3. Bei Lieferungen au\u00dferhalb der EU tr\u00e4gt der Kunde alle anfallenden Z\u00f6lle und Steuern.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
7. Gutscheine und Rabattcodes<\/p>\n\n\n\n
7.1. Geschenkgutscheine k\u00f6nnen im Online-Shop digital erworben und per E-Mail als PDF mit Gutscheincode versendet werden.<\/p>\n\n\n\n
7.2. Gutscheine sind ab dem Ende des Kalenderjahres des Kaufs drei Jahre g\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\n
7.3. Ein Gutschein kann bis zum vollst\u00e4ndigen Verbrauch auch mehrfach verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n
7.4. Rabattcodes k\u00f6nnen nicht zum Erwerb von Gutscheinen genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n
7.5. Erstattungen f\u00fcr Bestellungen, die mit einem Gutschein bezahlt wurden, erfolgen durch Gutschrift auf denselben Gutschein.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
8. Gew\u00e4hrleistung<\/p>\n\n\n\n
8.1. Es gilt das gesetzliche M\u00e4ngelhaftungsrecht gem\u00e4\u00df dem tschechischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch (\u00a7 2165 ff.).<\/p>\n\n\n\n
8.2. Du hast das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder R\u00fccktritt, wenn die Ware mangelhaft ist.<\/p>\n\n\n\n
8.3. Offensichtliche Transportsch\u00e4den sollten m\u00f6glichst sofort beim Zusteller angezeigt und uns gemeldet werden; das Vers\u00e4umnis ber\u00fchrt deine gesetzlichen Rechte nicht.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
9. Haftung<\/p>\n\n\n\n
9.1. Wir haften uneingeschr\u00e4nkt f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, f\u00fcr Sch\u00e4den an Leben, K\u00f6rper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/p>\n\n\n\n
9.2. Bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur f\u00fcr vorhersehbare, vertragstypische Sch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n
9.3. Weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n
9.4. Diese Haftungsbeschr\u00e4nkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
10. Datenschutz<\/p>\n\n\n\n
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem tschechischen Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 110\/2019 Slg.).<\/p>\n\n\n\n
Unsere vollst\u00e4ndige Datenschutzerkl\u00e4rung findest du unter:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49 https:\/\/www.glowtallow.com\/privacy-policy<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
11. Anwendbares Recht und Vertragssprache<\/p>\n\n\n\n
11.1. Es gilt tschechisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).<\/p>\n\n\n\n
11.2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Mitgliedstaats, in dem du deinen Wohnsitz hast, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
11.3. Vertragssprache ist Deutsch. \u00dcbersetzungen dienen lediglich der Information.<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
12. Alternative Streitbeilegung (ADR\/ODR)<\/p>\n\n\n\n
12.1. Wir bem\u00fchen uns stets um eine einvernehmliche L\u00f6sung mit unseren Kunden.<\/p>\n\n\n\n
12.2. Verbraucher k\u00f6nnen die Europ\u00e4ische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) nutzen:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc49 https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\n\n\n
12.3. Zust\u00e4ndige nationale Schlichtungsstelle in Tschechien ist:<\/p>\n\n\n\n
Tschechische Handelsinspektion (\u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce \u2013 \u010cOI)<\/p>\n\n\n\n
\u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 15, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik<\/p>\n\n\n\n
Web: https:\/\/www.coi.cz<\/p>\n\n\n\n
\u2e3b<\/p>\n\n\n\n
13. Schlussbestimmungen<\/p>\n\n\n\n
13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im \u00dcbrigen wirksam.<\/p>\n\n\n\n
13.2. Unser Kundenservice ist erreichbar von Montag bis Freitag, 9:00 \u2013 18:00 Uhr (au\u00dfer an gesetzlichen Feiertagen):<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udce7 care@glowtallow.com<\/p>\n\n\n\n
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