Informativa sulla Privacy (GDPR) – Glow Tallow
Grazie per aver visitato il nostro sito e per l’interesse verso i nostri prodotti.
Quando visiti il sito, utilizzi l’e-shop o concludi/negozi un contratto con noi, trattiamo i tuoi dati personali. La protezione dei dati è per noi fondamentale.
La presente informativa adempie agli obblighi di cui all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa ceca correlata.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2025
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1) Titolare e Contatti
Glow Tallow s.r.o.
Rohanské nábřeží 671/15
186 00 Praga – Karlín, Repubblica Ceca
IČO: 09676295
E-mail: care@glowtallow.com
Tel.: +436609988909
Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati, contattaci ai recapiti sopra indicati.
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2) Quadro Normativo
• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• Legge ceca n. 110/2019 Coll. sul trattamento dei dati personali
• Legge ceca n. 127/2005 Coll. sulle comunicazioni elettroniche (§ 89, co. 3 – cookie)
• Legge ceca n. 480/2004 Coll. su taluni servizi della società dell’informazione (comunicazioni commerciali)
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3) Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica
3.1 Visita del sito (log server, sicurezza)
Dati: IP, data/ora, URL, codice/HTTP status, volume dati, referrer, browser, sistema operativo, lingua, hostname.
Finalità: visualizzazione del sito, stabilità e sicurezza (es. protezione da attacchi).
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
3.2 Cookie e tecnologie simili
• Cookie necessari: funzionamento essenziale del sito (navigazione, sicurezza, carrello). Base: legittimo interesse.
• Cookie analitici/marketing: usati solo con consenso tramite banner cookie. Base: consenso (art. 6(1)(a) GDPR; § 89(3) legge comunicazioni elettroniche).
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni cookie (link nel footer). Dettagli nel banner cookie.
3.3 E-shop – ordini e consegna
Dati: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzi fatturazione/spedizione, dati ordine, pagamenti.
Finalità: esecuzione del contratto, consegna, assistenza clienti, contabilità, obblighi fiscali, difesa dei diritti.
Basi giuridiche:
• esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)),
• obbligo legale (art. 6(1)(c)),
• legittimo interesse (art. 6(1)(f) – prevenzione frodi, recupero crediti).
Destinatari: corrieri, gateway di pagamento, contabili, consulenti fiscali, banche.
3.4 Account utente (opzionale)
Dati: e-mail, password cifrata, dati identificativi.
Finalità: gestione account e funzionalità e-shop.
Base: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)).
Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento.
3.5 Contatti (form, e-mail, telefono, social)
Dati: recapiti e contenuto dei messaggi.
Finalità: risposte e comunicazioni con i clienti.
Basi: legittimo interesse (art. 6(1)(f)) e/o esecuzione/atti precontrattuali (art. 6(1)(b)).
3.6 Newsletter e comunicazioni commerciali
• Newsletter: invio solo con consenso double opt-in. Disiscrizione sempre possibile tramite link o contattandoci.
• Prodotti analoghi: se hai già acquistato, possiamo inviarti offerte per prodotti simili ai sensi della legge ceca n. 480/2004 § 7(3). Opt-out gratuito in ogni momento.
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4) Responsabili del trattamento e strumenti terzi
Collaboriamo con partner affidabili che agiscono come responsabili del trattamento dei dati (ad esempio hosting, servizi e-mail, strumenti di analisi e marketing).
Tutti i partner hanno firmato adeguati Accordi di trattamento dei dati (DPA / AVV).
Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiamo un livello di protezione adeguato tramite Clausole contrattuali standard (SCCs) o nell’ambito del EU–US Data Privacy Framework (DPF).
Trustpilot – Trustpilot A/S, DanimarcaInformativa: https://de.trustpilot.com/legal/privacy-policy
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5) Social media
Profili su Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
I gestori possono trattare dati (anche cookie) e trasferirli extra SEE (Meta/LinkedIn: DPF; TikTok: SCC).
Per l’esercizio dei diritti, è più efficace rivolgersi direttamente alle piattaforme.
Privacy policy dei provider:
Facebook | Instagram | LinkedIn | TikTok (link disponibili sulle rispettive pagine ufficiali).
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6) Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o richiesto dalla legge (es. fiscale/contabile).
Decorso tale termine o in caso di revoca del consenso, i dati sono cancellati o anonimizzati.
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7) Diritti dell’interessato
Hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, e revoca del consenso (con effetti ex nunc).
Richieste a: care@glowtallow.com. Risponderemo senza indebito ritardo, max 30 giorni.
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8) Diritto di opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse (es. marketing diretto).
Dopo l’opposizione, cesseremo tali trattamenti salvo motivi legittimi cogenti.
Invia l’opposizione a: care@glowtallow.com.
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9) Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento sia illecito, puoi proporre reclamo a:
Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (ÚOOÚ) – Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, CZ
E-mail: posta@uoou.cz | Web: www.uoou.cz | Tel.: +420 234 665 111
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10) Link esterni
Il sito può contenere link a siti di terzi. Non siamo responsabili dei loro contenuti o pratiche privacy. Consulta le loro informative.
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11) Decisioni automatizzate e profilazione
Non effettuiamo decisioni automatizzate.
La profilazione può avvenire solo tramite strumenti di marketing (es. Google Ads, Meta Pixel) con il tuo consenso.
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12) Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata (es. per cambi normativi o nuove funzionalità).
La versione più recente è sempre disponibile su www.glowtallow.com.
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Contatto per l’esercizio dei diritti
Glow Tallow s.r.o. – Rohanské nábřeží 671/15, 186 00 Praga – Karlín
E-mail: care@glowtallow.com | Tel.: +436609988909
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